158資源整合網(wǎng)提供各大名師講座視頻全集下載,企業(yè)管理培訓課程視頻下載等;您想學習的資源,幾乎這里都有!
講座名師講座視頻網(wǎng)名師講座視頻名師講座視頻
資源整合導航
當前位置: 講座視頻網(wǎng)首頁 > 名師講座視頻 > 企業(yè)管理 > 【鐘海濤】管理溝通與企業(yè)人際溝通

【鐘海濤】管理溝通與企業(yè)人際溝通

Time:2012-09-05

大。396 MB (35)

方式:百度網(wǎng)盤觀看下載

Tags:

課程講座內(nèi)容簡介

 人際溝通能力是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的重要素質(zhì)之一。在世界經(jīng)濟一體化的今天,隨著組織中不同文化成員之間的相互滲透,管理者的人際溝通能力更成為影響管理績效的重要因素,研究企業(yè)管理者人際溝通能力意義重大。本課程詳細講述了管理人員有效溝通所需的全部內(nèi)容,它簡短、實用、易懂,是企業(yè)、公司管理人員的必修課程。 

本課程分為以下三部分進行
第一:溝通的基本原理
第二部分:高效的語言溝通
第三部分:協(xié)調(diào)各類關系的方法與技巧等內(nèi)容. 

學習要點:
1. 溝通的本質(zhì):
2. 溝通的在組織中作用功能
3. 溝通的類型
4. 按照溝通方向不同
5. 溝通障礙:
6. 溝通心態(tài)
7. 語言溝通的三個基本技巧
8. 電話溝通的技巧
9. 傾聽的技巧: 
10. 傾聽中的禁忌:
11. 改善溝通效果的七項措施
12. 部門的沖突與合作的問題

158資源整合網(wǎng):提供各類學習資源,名師講座視頻,培訓課程視頻,音頻,文檔等···各類教程下載觀看。

推薦:只需¥98 充值開通(終身VIP會員)就可以終身免費下載學習全部資源,非常超值!【點擊立即開通】
或者【點擊咨詢客服】開通 ··· 更多名師講座內(nèi)容,點擊網(wǎng)站首頁 m.tpyzk.cn 查看

與本文相關的培訓課程講座視頻下載

  1. 1【鐘海濤】客戶關系管理

    客戶服務課程下載

  2. 2【鐘海濤】雙贏型商務談判實務

    溝通談判課程下載

  3. 3【鐘海濤】管理溝通與企業(yè)人際溝通

    企業(yè)管理課程下載

微信掃一掃關注,158資源整合網(wǎng)

最新[企業(yè)管理]培訓視頻講座

熱門[企業(yè)管理]培訓視頻講座

在線咨詢 加入VIP會員 加盟代理