【姜汝祥】錫恩業(yè)務(wù)流程4R管理方案

 《錫恩業(yè)務(wù)流程4R管理方案》內(nèi)容介紹： 
講師介紹：姜汝祥 
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理 
著名企業(yè)戰(zhàn)略專家、中國企業(yè)執(zhí)行第一人 
中華海外歸國創(chuàng)業(yè)十大人物 
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)博士 
美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院跨國競爭力系列研究 
曾任摩托羅拉（中國）產(chǎn)品市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理 
《財(cái)富》、《Inc》跨國公司CEO案頭必備商業(yè)期刊專欄作家 
暢銷書：《差距》、《真正的執(zhí)行》、《榜樣》等 
暢銷視頻教材：《贏在執(zhí)行》、《狼性總經(jīng)理》、《錫恩6P管控突破操作方案》等... 
TCL、格蘭仕、中化、北汽福田、華北鋁業(yè)長期戰(zhàn)略顧問 

·用什么樣的管理方式去執(zhí)行企業(yè)家的偉大戰(zhàn)略構(gòu)想？ 
·為什么有些企業(yè)家能管理上萬人，有些企業(yè)家只能管理上百人？ 

中國多數(shù)企業(yè)在解決以上問題與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的做法是有本質(zhì)區(qū)別的，多數(shù)企業(yè)通過人和權(quán)力，這體現(xiàn)的是企業(yè)家的能力，企業(yè)越大老板就越累。而優(yōu)秀的公司都是有各式各樣的程序，權(quán)力是從程序中定義的，不是老板說誰管就是誰管，所有的東西都是從流程里來的，基本是先定義流程，再定義職責(zé)，再定義我們所做的事，流程把所有的事都操作起來了。 
·4R系統(tǒng)本質(zhì)上是企業(yè)核心競爭力的塑造系統(tǒng)，體現(xiàn)為組織的能力 
·為什么高層思想難以統(tǒng)一，公司缺乏方向感，好的市場機(jī)會(huì)由于執(zhí)行不力白白失去？ 
·為什么能人來了，文化卻壞了，能人走了，業(yè)績就滑坡？ 
·為什么部門之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒人對(duì)結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)？ 
·如何擺脫“人管人，累死人”？如何做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)？ 
·缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃，依靠感覺打仗而不是靠頭腦打仗 
·缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠感覺用人而不是靠業(yè)績用人 
·缺乏對(duì)經(jīng)營過程的制度化管理，依靠感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營 
·缺乏一套科學(xué)有效的績效考核辦法，依靠權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人 

優(yōu)秀企業(yè)，如何做到輕松管理上萬人？ 
如果把一個(gè)公司看作一部機(jī)器，把公司的所有業(yè)務(wù)流程用1-12月時(shí)間來編排，每個(gè)月應(yīng)該做些什么，到哪個(gè)月應(yīng)該達(dá)到什么效果，這就是運(yùn)營管理系統(tǒng)。整個(gè)4R年度運(yùn)營管理系統(tǒng)打破了以人為中心的權(quán)力思想，建立了以事為中心的流程思想，從而擺脫了“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的功能管理，實(shí)現(xiàn)了向以戰(zhàn)略和業(yè)績出發(fā)的流程管理的過渡。 

企業(yè)管理正規(guī)化關(guān)鍵點(diǎn)控制與指導(dǎo)： 
R1--預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板 
·自上而下的分解目標(biāo)，自下而上的提出行動(dòng)措施，讓每個(gè)員工都參于到公司的經(jīng)營決策中，讓每個(gè)人明確自己的目標(biāo)（人們只會(huì)執(zhí)行自已制定的績效目標(biāo)）。 
·所有的企業(yè)都要做計(jì)劃和預(yù)算，但多數(shù)沒有制定計(jì)劃的流程和模板，R1指導(dǎo)企業(yè)正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的年度計(jì)劃并層層分解，落實(shí)到部門與行動(dòng)上。 

R2--關(guān)鍵指標(biāo)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板 
·用哪些指標(biāo)衡量員工職責(zé)，哪些地方就會(huì)做得很好，什么指標(biāo)重要,高層就強(qiáng)調(diào)什么，把它量化，不量化就說明它不重要（千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)）。 
·R2指導(dǎo)企業(yè)通過量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)和組織指標(biāo)，建立基于客戶價(jià)值的職責(zé)系統(tǒng)和基于經(jīng)營目標(biāo)的指標(biāo)系統(tǒng)，提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。 

R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板 
·每個(gè)部門經(jīng)理都是人力資源經(jīng)理，管理就是讓別人實(shí)施你的想法，而檢查是企業(yè)真正把執(zhí)行落到實(shí)處的關(guān)鍵一環(huán)（人們不會(huì)做你期望的，只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的）。 
·R3幫助高層建立一個(gè)質(zhì)詢平臺(tái)，以控制年度目標(biāo)的完成，并以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績的定期質(zhì)詢，提出改進(jìn)方案，以保證年終經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 

R4--業(yè)績考核系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板 
·一個(gè)優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀，關(guān)鍵在于考核時(shí)將業(yè)績驅(qū)動(dòng)力建立在對(duì)客戶始終如一的經(jīng)營方針上來（圍繞公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)，才是真正的業(yè)績表現(xiàn)）。 
·考核絕對(duì)不是僅僅為了分配，R4讓企業(yè)的考核系統(tǒng)圍繞年度規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施流程，讓員工的力都用在最關(guān)鍵的目標(biāo)上，并通過業(yè)績矩陣進(jìn)行人力資源規(guī)劃。