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Time:2012-03-25
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
《職業(yè)化員工人際合作技巧》內(nèi)容簡(jiǎn)介
課程說(shuō)明
無(wú)論你的職業(yè)如何,生命的成功對(duì)每一個(gè)人都是重要的。如果你有良好的人際關(guān)系,生活便是快樂(lè)的;如果你與他人之間存在沖突與矛盾,生活就會(huì)很艱難;如果你不知道如何與人們相處,那么無(wú)論多少錢都不能使你快樂(lè).本課程詳細(xì)講述了職業(yè)人如何贏得關(guān)系、及處我管理、換位思考。讓學(xué)員深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,學(xué)會(huì)與不同部門成員發(fā)展合作關(guān)系而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、分析跨部門溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因,學(xué)會(huì)建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作的要點(diǎn)。
1. 職業(yè)人的人際關(guān)系
2. 如何贏得合作的人際關(guān)系
3. 自我管理
4. 換位思考
5. 與上司相處之道
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