8招溝通技巧課程，讓你馳騁職場江湖

158資源整合網(wǎng)：8招溝通技巧課程，讓你馳騁職場江湖 課程內(nèi)容介紹：

參加應聘面試，著裝不得體，錯失應聘機會？出席各種場合，搭配出洋相，衣著格格不入？著裝搭配混亂，自信受打擊，體面不會講究？本課程精心解讀不同場合的著裝搭配技巧，解決你在著裝上的困惑，讓你游刃有余應對各個場合，穿出品味風格，展現(xiàn)個性魅力。

8招溝通技巧課程，讓你馳騁職場江湖 課程內(nèi)容目錄：

一、掌握三個主動，建立和諧人際關系

1、主動打招呼，廣交朋友不樹敵
2、主動展示自我、知會他人，獲得認同支持
3、主動說事/打開心扉，化解疑慮并解決問題

二、黃金溝通法則，用對方喜歡的方式與人溝通

1、與老虎型的溝通策略
2、與孔雀型的溝通策略
3、與考拉型的溝通策略
4、與貓頭鷹的溝通策略

三、無障礙向上溝通匯報，讓上司認可并信任

1、8種錯誤的匯報心態(tài)
2、信賴關系
3、何時匯報

四、向下溝通管理，讓下屬感受激勵和心服口服

1、因人而異管理溝通
2、對下分派任務四步法
3、批評指正四步法

五、跨部門溝通協(xié)調(diào)，達成共識

1、目標導向，趨利避害引導
2、優(yōu)先排序，推進任務進程
3、好好說話，營建良好氛圍

六、發(fā)揮“影響力”，獲得支持

1、同頻策略
2、信譽策略
3、互惠策略

七、說在前面，管理期望

1、關鍵對話，有理有力
2、說在前面，避免被動
3、管理期望，達成共識

八、條件置換，解決難題

1、條件置換，獲取讓步
2、條件式讓步
3、條件式拒絕