專業(yè)美容院名店經(jīng)營管理手冊 店長顧問美容師工作計劃

目 錄 前 言：
第一章：開業(yè)前籌備事項
第一節(jié)：美容院是什么？
一、美容院的特點
二、美容院的專業(yè)服務(wù)
第二節(jié)：開業(yè)前的企劃
一、了解經(jīng)營意圖與自身條件
二、親身觀摩其他美容院的優(yōu)缺點
三、顧客群體定位
四、女性消費角色分析.
五、護理項目收費標準的確定
六、制定標準的顧客服務(wù)流程
七、做好行銷工作，
八、其他
第三節(jié)：商圈調(diào)查